予約について

診療予約のご案内

当クリニックでは「時間帯予約」を行なっています。
インターネット、電話、窓口での予約が可能ですのでご利用ください。
初診の患者さんもインターネットからの予約が可能です。

時間帯予約とは

• 予約時間帯を30分刻みにして時間帯で複数の患者さん(約5名)のご予約をお取りします。
  例）10:00の予約枠の場合：「10:00～10:30の間に診療を行います」ということであり、「10時に診療室に入る」という予約ではありません。
• 「10:00～10:30」の時間帯の予約の中で来院の早い方から順に診察を行います。（ただし検査や処置の見込み所要時間により前後することがありますことをご了承ください。）
• 予約を持たないで来院された患者さんは、来院された時点で「当日予約」という形で予約の空いている早い時間帯より順番に予約を入れていきます。空いている時間帯であればご希望の時間枠で当日予約も可能ですが、待ち時間が長くなることがございます。あらかじめご了承ください。
  例）当日9:00に来院して、当日11:30の予約枠しか空いていない。
  →待つか、午前の予約はやめて、都合の良い17:00の予約を取って帰宅。
• ただし、病状の急変等、緊急の場合は上記の限りではございません。

予約の仕方

インターネットでの予約

• スマホやパソコンから24時間いつでもインターネット予約ができます。
• インターネット予約の方法は2通りあります。
  1. スマートフォン（CLINICSアプリ）
     「CLINICS」アプリをダウンロードしてください。
     ≫ CLINICS公式サイト
  2. WEBブラウザ（Google Chrome推奨）
     当院のホームページ内のWEB予約のバナーをクリックしてください。
• 初めてインターネット予約をされる方は事前に「アカウント登録」をしてください。
• 新規登録の方法がわからない方は「CLINICSサポートのアカウント登録」をお読みください。

ご家族の予約を取る場合

未成年や高齢のご家族など、お一人で予約を取ることが難しい場合は、「家族アカウント」を追加して予約が可能です。

• 家族アカウント登録の方法
  1. ご本人のアカウントからログインをしてください。
  2. ログインをして「家族アカウント登録を追加」してください。
     ≫ 家族アカウント登録の方法

なお、当院ではオンライン診療を行っておりませんので、アカウントへのクレジットカード情報の入力は不要です。

予約の変更・キャンセル

• 予約を変更・キャンセルされる場合は、早めに当クリニックまでご一報ください。（電話でのキャンセルは診療時間中に受け付けております。）
• 予約時間に遅れて来院された場合、診察の順番は予約の方が優先となりますのでご了承ください。

お願い

できる限り予定の時間枠通り診療を進めて参りますが、時間帯予約制であってもその時間帯に必ず診療ができるというものではありません。

• 治療法に関し悩まれているとき。
• 検査結果の説明などの時間がかかるとき。
• 臨時で検査や処置を行う必要があるとき。

など。
このような状況では、診療に予定以上時間がかかる場合もあり、実際の時間と時間帯予約の時間がずれていくことが起こります。
皆さまのご理解とご協力を何卒よろしくお願いいたします。